Les investissements dans la cybersécurité augmentent en 2025

La cybersécurité dans la chaîne d'approvisionnement n'est plus facultative. À l'approche de 2025, les entreprises sont de plus en plus nombreuses à investir massivement dans la protection de leurs données, de leurs systèmes et de leur personnel. Cette tendance façonne le mode de fonctionnement des entrepôts et la façon dont les responsables de la chaîne d'approvisionnement planifient l'avenir. En vous concentrant sur les cybermenaces et en adoptant des solutions robustes, vous pouvez protéger votre système de gestion du travail (LMS), vos plateformes d'analyse d'entrepôt et vos outils de gestion des stocks. La cybersécurité dans les opérations d'entreposage devient de plus en plus cruciale. Dans cet article, nous examinerons les raisons de ces investissements en cybersécurité et leur impact sur la gestion du travail, les flux de travail, les heures de travail et la productivité du travail.

Pourquoi la cybersécurité dans les opérations d'entreposage est plus importante que jamais

Les entrepôts sont des centres d'activité permanente. Ils gèrent les stocks, organisent les flux de travail, planifient les heures de travail et contrôlent la productivité de la main-d'œuvre par le biais d'analyses avancées des entrepôts. Ces tâches reposent souvent sur des données en temps réel circulant dans divers systèmes numériques. En cas de cyberattaque, l'ensemble des opérations peut s'arrêter.

Dans un environnement hautement concurrentiel, les temps d'arrêt sont coûteux. C'est pourquoi une attaque contre vos opérations d'entreposage pourrait entraîner une perte de revenus, une atteinte à votre réputation et une rupture de confiance avec vos partenaires. C'est ce risque qui a fait de 2025 l'année où les investissements en cybersécurité dans les opérations d'entreposage ont augmenté.

Mais pourquoi maintenant ? Les entreprises sont conscientes que les cybermenaces évoluent avec les progrès technologiques. Les attaques par ransomware, les escroqueries par hameçonnage et autres activités malveillantes sont de plus en plus sophistiquées. Les entrepôts qui dépendent d'outils numériques (des systèmes de gestion du travail aux logiciels d'analyse prédictive) ne peuvent pas se permettre de ne pas être protégés.

Les menaces croissantes qui pèsent sur les systèmes de gestion du travail (LMS)

Un système de gestion du travail, ou LMS, est essentiel pour planifier les heures de travail, suivre la productivité du travail et s'assurer que les bons flux de travail sont en place au bon moment. Ce système stocke des données sur les performances de la main-d'œuvre, les horaires et même des informations confidentielles sur les employés. Parce qu'il est au cœur des opérations de l'entrepôt, il constitue une cible attrayante pour les cybercriminels.

Selon un nouveau rapport de Cowbell sur les cyberrisques, les attaques contre la chaîne d'approvisionnement ont augmenté de 431 %.

Si des pirates informatiques accèdent à votre LMS :

• Ils pourraient vous mettre à la porte, ce qui entraînerait une paralysie immédiate de la gestion du travail.
• Ils pourraient voler des données privées sur les employés ou des informations financières.
• Ils peuvent exiger le paiement d'une rançon pour reprendre le contrôle.

Lorsque votre LMS est hors ligne, il devient impossible de suivre les heures de travail, d'ajuster les flux de travail ou de maintenir la productivité de la main-d'œuvre. Cette perte soudaine peut déclencher une cascade de problèmes dans l'ensemble de vos opérations. Les processus de gestion des stocks sont bloqués. Les rapports d'analyse de l'entrepôt deviennent incomplets. Les responsables manquent de données claires pour prendre des décisions rapides.

Comment l'analyse prédictive et l'analyse d'entrepôt entrent en jeu

Les entrepôts modernes s'appuient sur l'analyse prédictive et l'analyse d'entrepôt pour affiner les processus. Ces outils d'analyse rassemblent et traitent de grandes quantités d'informations, depuis les heures de travail jusqu'aux détails de la gestion des stocks. Ils fournissent des informations qui vous permettent de mieux planifier les employés, d'allouer les ressources plus efficacement et d'améliorer les flux de travail.

Toutefois, ces mêmes outils d'analyse peuvent également présenter des vulnérabilités s'ils ne sont pas sécurisés. Les solutions d'analyse prédictive communiquent souvent avec des sources de données externes ou des environnements en nuage. Chaque connexion est un point d'entrée potentiel pour les cybercriminels. S'ils y accèdent, ils peuvent perturber ou manipuler des données critiques. Ce sabotage peut entraîner l'inexactitude de vos prévisions et recommandations.

Imaginez que vous fassiez confiance à votre système d'analyse prédictive pour optimiser la productivité du travail et que vous vous rendiez compte que le flux de données a été corrompu par une faille. Vous pourriez planifier une augmentation des heures de travail alors qu'il n'y en a pas besoin ou ne pas augmenter les heures de travail lorsque la demande augmente soudainement. Votre gestion des stocks pourrait souffrir de données faussées, vous laissant avec trop de stock à un endroit et trop peu à un autre.

Principaux facteurs de l'augmentation des investissements dans la cybersécurité pour les opérations d'entreposage

1. Numérisation accrue
   Les opérations d'entreposage n'ont jamais été aussi connectées. De nombreux systèmes partagent désormais des données en temps réel. Ce niveau de numérisation présente d'immenses avantages pour la gestion du travail et l'analyse des entrepôts, mais il crée également davantage de points faibles potentiels.
2. Des enjeux plus élevés pour la perte de données
   Les systèmes de gestion du travail (LMS), les outils de gestion des stocks et les plateformes d'analyse des entrepôts traitent tous des données sensibles. Toute violation ou corruption de données peut effacer des informations critiques sur les heures de travail, les horaires des employés ou les niveaux d'inventaire. La récupération de ces incidents peut coûter des sommes considérables, sans parler de l'atteinte à la réputation.
3. Des exigences plus strictes à l'égard des fournisseurs
   De plus en plus d'entreprises exigent de leurs partenaires qu'ils se conforment à des normes strictes en matière de cybersécurité. Si vos fournisseurs ne sont pas au fait des normes les plus récentes, c'est toute votre chaîne d'approvisionnement qui pourrait être menacée. Cette surveillance encourage chaque maillon de la chaîne, y compris votre entrepôt, à adopter des mesures de sécurité fiables.
4. Détection des menaces par l'IA
   Alors que l'IA se généralise dans l'analyse prédictive, elle est également utilisée pour détecter les brèches potentielles. De nombreuses organisations investissent dans des solutions alimentées par l'IA qui peuvent reconnaître une activité réseau inhabituelle et atténuer les menaces avant qu'elles ne s'installent.
5. Pressions réglementaires
   Partout dans le monde, les gouvernements adoptent des réglementations plus strictes en matière de protection des données. Le non-respect de ces règles peut entraîner de lourdes amendes et des conséquences juridiques. La conformité à ces nouvelles règles stimule les investissements dans la cybersécurité.

Impact sur la gestion du travail et les opérations d'entreposage

Pour les responsables des opérations d'entreposage, la cybersécurité n'est pas seulement un problème technique. Il s'agit d'une préoccupation stratégique qui touche tous les aspects de l'entreprise. Lorsque votre système de gestion du travail est menacé, vous perdez la possibilité de suivre les heures de travail, de gérer les flux de travail et de maintenir une productivité élevée.

Les responsables d'entrepôts peuvent avoir du mal à répartir les tâches s'ils n'ont pas accès aux données en temps réel. Les équipes chargées de la gestion des stocks perdent toute visibilité sur les niveaux de stock ou l'emplacement des produits si leurs outils d'analyse sont violés. Même de petites attaques peuvent créer de gros maux de tête.

Effets à plus long terme

Au-delà des perturbations immédiates, une cyber-violation nuit à la confiance des employés, des partenaires et des clients. Si votre LMS est fréquemment attaqué, votre personnel peut s'inquiéter des inexactitudes salariales ou des fuites d'informations personnelles. Au fil du temps, ce manque de confiance peut miner le moral des employés et même entraîner une rotation du personnel.

Mesures pratiques pour renforcer la cybersécurité en 2025

1. Effectuer des audits de sécurité réguliers
2. Mettre en œuvre l'authentification multifactorielle (MFA)
3. Crypter les données partout
4. Adopter des pare-feux robustes et des protections des points d'extrémité
5. Former votre personnel
6. Tirer parti de l'IA pour la détection des menaces
7. Utiliser des systèmes redondants ou des solutions hybrides

1. Effectuer régulièrement des audits de sécurité
   Commencez par évaluer les opérations actuelles de votre entrepôt, y compris les systèmes de gestion de la main-d'œuvre et des stocks. Identifiez les points faibles de votre réseau. Un audit approfondi peut vous aider à hiérarchiser les améliorations à apporter.
2. Mettre en œuvre l'authentification multifactorielle (AMF)
   Utiliser l'AMF sur toutes les plateformes d'analyse d'entrepôt, les outils LMS et les autres logiciels opérationnels. L'AMF exige des utilisateurs qu'ils fournissent au moins deux types de vérification (comme un mot de passe et un code à usage unique). Cette mesure simple peut bloquer de nombreuses menaces de base.
3. Chiffrer les données partout
   Chiffrer les données au repos et en transit. Qu'il s'agisse d'heures de travail, de chiffres sur la productivité du travail ou d'informations sensibles sur les clients, le cryptage empêche les personnes extérieures de les lire si elles les interceptent.
4. Adopter des pare-feux robustes et des protections des points finaux
   Les pare-feux modernes peuvent identifier et arrêter le trafic de données suspectes avant qu'il ne pénètre dans votre réseau. De leur côté, les outils de sécurité des terminaux installés sur les ordinateurs et les appareils de l'entrepôt permettent de détecter les menaces à la source.
5. Formez votre personnel
   On oublie souvent que les employés peuvent être un maillon faible, même par erreur. Formez régulièrement vos employés à reconnaître les tentatives d'hameçonnage, à utiliser des mots de passe sécurisés et à manipuler les données en toute sécurité. Lorsque le personnel comprend l'importance de la cybersécurité, il devient votre première ligne de défense.
6. Tirer parti de l'IA pour la détection des menaces
   Tout comme vous utilisez l'analyse prédictive pour optimiser les flux de travail, vous pouvez utiliser l'IA pour surveiller les cybermenaces. Les systèmes avancés apprennent à quoi ressemblent les opérations normales d'un entrepôt, puis signalent les activités anormales en temps réel. Une détection précoce permet de minimiser les dommages.
7. Utiliser des systèmes redondants ou des solutions hybrides
   Envisagez de conserver une partie de vos données sur site tout en utilisant le stockage en nuage. Si un système est compromis, vous pouvez passer à un autre. Cette solution est particulièrement utile pour les logiciels critiques tels que votre LMS ou votre système de gestion des stocks.

Le rôle de l'analyse prédictive dans la protection continue

Les investissements en matière de cybersécurité devraient également se concentrer sur l'analyse prédictive pour la prévention des menaces. La même approche fondée sur les données que vous utilisez pour optimiser les heures de travail peut vous aider à identifier les failles de sécurité potentielles. L'analyse prédictive peut révéler des schémas de tentatives de connexion répétées, des transferts de fichiers suspects ou des pics de données inhabituels. Une fois ces signaux d'alarme détectés, vous pouvez prendre des mesures.

Au fil du temps, les systèmes avancés reconnaîtront les facteurs de risque avant même qu'une attaque ne soit lancée. Cela vous aide à protéger les opérations de l'entrepôt, à maintenir la stabilité des flux de travail et à garantir l'absence de perturbations dans la gestion du travail ou des stocks.

Concilier sécurité et productivité

Certains responsables d'entrepôts craignent que le renforcement des mesures de cybersécurité ne ralentisse les tâches quotidiennes. Cependant, une cybersécurité efficace ne doit pas nécessairement ajouter de la complexité. De nombreuses solutions fonctionnent silencieusement, protégeant votre système de gestion du travail et les analyses de l'entrepôt en arrière-plan. En concevant des processus conviviaux et sécurisés, vous maintenez la productivité du travail sans compromettre la sécurité.

Renforcer la résilience de la chaîne d'approvisionnement

La chaîne d'approvisionnement est aussi solide que son maillon le plus faible. Lorsque vos opérations d'entreposage sont sécurisées, vous réduisez les risques pour tous les autres. Les partenaires, les transporteurs et les clients ont confiance dans votre capacité à traiter les données en toute sécurité. Cette amélioration de la réputation peut attirer de nouveaux clients et renforcer les relations existantes.

En outre, les investissements en matière de cybersécurité sont rentables à long terme, car ils réduisent le risque d'incidents majeurs qui perturbent tout, du suivi des heures de travail à la gestion des stocks. Une base de sécurité solide vous permet de vous concentrer sur la croissance et l'innovation plutôt que sur le contrôle des dommages.

Conclusion : Établir la norme en matière de cybersécurité dans les opérations d'entreposage

La cybersécurité est vitale en 2025. Alors que les responsables d'entrepôts adoptent des outils avancés d'analyse d'entrepôt, d'analyse prédictive et de gestion de la main-d'œuvre, la nécessité de protéger ces systèmes est plus grande que jamais. Une seule faille pourrait faire dérailler vos flux de travail, nuire à la productivité de la main-d'œuvre et détruire la confiance de vos clients et partenaires.

En réalisant des investissements stratégiques dans la détection des menaces, la formation des employés et une infrastructure sécurisée, vous pouvez protéger vos opérations et soutenir l'ensemble de votre chaîne d'approvisionnement. Que vous gériez un seul site ou plusieurs centres de distribution, l'adoption d'une approche proactive de la cybersécurité constitue un exemple puissant. Elle permet à votre entrepôt de rester compétitif, résilient et prêt à faire face à tout ce qui l'attend.

Prenez le temps d'évaluer votre système de gestion du travail (LMS), vos solutions de gestion des stocks et vos outils d'analyse d'entrepôt. Identifiez les lacunes. Planifiez les mises à niveau. Formez votre personnel. En faisant tout cela, vous serez prêt à prospérer et à rester en sécurité face à l'évolution des menaces dans les années à venir.

Chez Rebus, nous prenons au sérieux la sécurité de vos données. Rebus est conçu pour fournir des informations et des analyses fiables et basées sur les données pour les opérations d'entrepôt, et nous accédons à vos données pour ce faire. Nous reconnaissons que la protection de vos données est tout aussi importante que les informations que nos solutions fournissent, c'est pourquoi nous sommes fiers de dire que nous avons obtenu la certification SOC 2 chaque année depuis 2017. Cette conformité souligne notre engagement en faveur de contrôles de sécurité rigoureux, d'évaluations continues des risques et de politiques transparentes qui protègent les informations vitales de nos clients. Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont nous traitons vos données, consultez notre page à propos de nous.

En donnant la priorité à la cybersécurité dès le départ, Rebus vous offre la tranquillité d'esprit nécessaire pour vous concentrer sur ce qui compte vraiment : optimiser les performances de l'entrepôt, améliorer l'efficacité de la main d'œuvre et maintenir un avantage concurrentiel à travers votre chaîne d'approvisionnement.

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Ce billet de blog est une adaptation de notre webinaire Top 7 Supply Chain Trends for 2025. Vous pouvez regarder le webinaire ici.